リゾバのホテルフロントはきつい？仕事内容やメリット・デメリットを紹介

ホテルフロントの仕事は、予約管理、チェックイン/アウト手続き、お客様の要望への迅速かつ丁寧な対応が主な業務です。

接客を伴う仕事として人気があります。

その反面、ホテルフロントはきつさを伴うことも。

今回の記事では、リゾバのホテルフロントの仕事内容や1日のスケジュール、メリット・デメリット、稼げる金額、評判・口コミを徹底解説します。

本記事を読めば、リゾバのホテルフロントに関するあらゆる情報を知れますよ。

【リゾートバイト】ホテルフロントの仕事内容

リゾバのホテルフロントの仕事は、宿泊客が快適に滞在できるようサポートすることです。

具体的な業務内容は以下の通り。

• チェックイン対応
• 電話対応/予約管理
• お客様への施設案内
• チェックアウト対応

宿泊客との直接的な対応が求められます。

感謝の言葉をもらえることもあり、やりがいを感じやすいのが特徴です。

一方で、クレームを受けてきつく感じることも。

ある程度のストレス耐性が必要となります。

【リゾートバイト】ホテルフロントの1日の流れ

リゾバでのホテルフロントの1日の流れは↓

時間	作業内容
8:00	就業開始、チェックアウト業務
12:00	昼休み（1時間）
13:00	チェックイン業務や予約管理
17:00	就業終了

午前中はチェックアウト、午後はチェックイン業務に当たります。

これらの業務と並行して、予約管理や電話対応、お客様との直接的なやり取りをします。

通し勤務で働きやすいのも特徴です。

【リゾートバイト】ホテルフロントのメリット3選

リゾバでホテルフロントを選ぶメリットは↓

• 接客スキルを向上できる
• 通しシフトで働きやすい
• 語学力を磨ける

メリット①接客スキルを向上できる

接客スキルを向上できます。

丁寧な言葉使いやゲスト毎に適した対応を身につけることが可能です。

メリット②通しシフトで働きやすい

中抜けなしの通しシフトで働きやすいです。

仕事モードとオフの切り替えを簡単にできます。

メリット③語学力を磨ける

様々な言語でのコミュニケーションを通して、語学力を磨けます。

国際的なリゾートホテルであれば、日本にいながら海外のような体験ができるのも魅力です。

【リゾートバイト】ホテルフロントのデメリット3選

リゾバでホテルフロントを選ぶデメリットは↓

• クレームに対応しないといけない
• プレッシャーが大きい
• 業務範囲が広い

デメリット①クレームに対応しないといけない

クレーム対応が付き物です。

怒っている宿泊客のクレームを聞くことで、感情的なストレスを感じます。

デメリット②プレッシャーが大きい

忙しいピーク時や緊急事態への対応など、プレッシャーのかかる場面が多いです。

常に責任感を持って働く必要があります。

デメリット③業務範囲が広い

業務範囲が広く、慣れるまでが大変です。

初めて経験することばかりですが、臨機応変に対応する必要があります。

【リゾートバイト】ホテルフロントで稼げる金額

リゾバのホテルフロントで稼げる金額は、時給・労働時間・稼働日数によります。

例えば、1ヶ月間以下の条件で働くと・・・

• 時給：1,300円
• 労働時間/日：8時間
• 稼働日数/月：24日
• 給料：1,300 ×8 ×24 = 249,600円

まとまった時間で勤務できるので、稼ぎたい人におすすめです。

【リゾートバイト】ホテルフロントの寮・食事・服装は？

リゾバのホテルフロントの寮・食事・服装の例は↓

• 寮：個室部屋/共有部屋（2人〜4人）
• 食事：社員食堂/弁当/バイキングの余り
• 服装：支給制服

服装は基本的に支給されるので、適切に着こなせばOKです。

ただし、靴（革）などの小物は自分で用意しないといけない場合が多くあります。

あくまで代表例であるので、就業前に働く場所のルールを確認しましょう。

【リゾートバイト】ホテルフロントの「良い」評判・口コミ

ホテルフロントの「良い」評判・口コミをX（旧Twitter）から集めました。

ホテルフロントの仕事は楽しい

リゾバ１日目〆ホテルフロント 午前→フロントラウンジ準備、お見送り、チェックアウト後清掃 午後→チェックインお出迎え、客室案内、布団引き 立ちっぱなしだから脚がしんどいけど初めてのホテル業で、フロントのお仕事は楽しいですね

@yu_____reso

経験として役立つ

僕ずっとホテルのフロントでバイトしてたんすけど、まじでその経験が生きてると思ってる。 敬語も電話の取り方も立ち振る舞いとか全部それやし何なら普通に褒められるレベルやし。ありがてぇ 人間関係がちで終わっとったけど、経験としては本当にありがたい まじでホテルフロントのバイトおすすめ

@kyu_tyann1010

語学力が上がる

ホテルフロントをしてて良かったと思うのは、語学力が上がったこと、

@hanew_S

【リゾートバイト】ホテルフロントの「良くない」評判・口コミ

ホテルフロントの「良くない」評判・口コミをX（旧Twitter）から集めました。

社員の働き方がブラック

ホテルフロントでバイトしたけど、 社員の働き方ブラック過ぎてびっくりしたわ 13時間勤務だし、いつもいる社員いたし

@kourihorobiro

ストレスフルすぎる

ホテルフロントでバイトしてたら「お客様にNoは絶対に返すな、何が何でも対応しろ」を骨の髄まで叩き込まれるし表と裏の雑用ほぼできるようになるし毎日数十万手作業とパソコンで合わせるからめちゃくちゃ働く能力が身に付く 問題なのはストレスフルすぎることと時給が割に合わないこと

@lovePote10

クレーム対応がきつい

死にかけおじさんです ホテルフロントの仕事を今月で辞めるんですが、マージで行きたくねぇ 8連続で痛客謎クレーム対応はキツイんよ 休んだろかな

@Bosa_slumber

【リゾートバイト】ホテルフロントはこんな人におすすめ

リゾバのホテルフロントがおすすめな人は↓

上記の項目で、3個以上当てはまるなら、ホテルフロントを試してみる価値があるかと。

まとめ：リゾバのホテルフロントはきつい？

リゾバのホテルフロントの仕事内容やメリット・デメリット、稼げる金額や評判・口コミをまとめました。

ホテルフロントはやりがいのある仕事である反面、疲労が蓄積しやすくきついのも事実です。

リゾバのホテルフロントが気になる人は、本記事を参考にして始めてみましょう！

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今回は以上です。